Cas clients
Chaque entreprise,
sa propre réponse.
Dans chaque projet, la même discipline : comprendre le métier, puis décider ce qui pouvait être conservé, ce qui devait être connecté — et ce qui méritait réellement du sur mesure.
Cas client 01 — Aménagement ergonomique
Ergoconsult
Optimisation des processus métier et centralisation de l'information
Contexte et problème
Les devis techniques se faisaient dans le logiciel du fournisseur ; le reste circulait manuellement. Réencodages multiples, pertes de temps, erreurs potentielles et suivi difficile — de la demande client à la facturation.
Adopté du marché
Teamleader Focus comme socle CRM et outil de facturation. Une solution éprouvée plutôt qu'un développement — le sur-mesure n'était pas la bonne réponse ici.
Intégré et automatisé
Connexion au logiciel métier du fournisseur : les devis techniques sont récupérés automatiquement et injectés dans Teamleader, déclenchant toute la chaîne commerciale.
Construit sur mesure
Un générateur de devis et un système complet de gestion des commandes — fournisseurs et clients — avec gestion de stock intégrée, développé en continu avec l'entreprise.
Le résultat
Un écosystème connecté et centralisé : les données circulent sans réencodage, les devis sont générés automatiquement, les commandes sont suivies avec précision. L'équipe a gagné un temps précieux et une vision claire de l'activité.
Cas client 02 — Construction
Entreprise de démolition
Digitalisation complète de la gestion de chantiers et de la facturation
Contexte et problème
Ni outil de facturation moderne, ni application structurée pour gérer les chantiers : de la planification à la facturation, tout reposait sur des outils disparates et manuels — suivi, rentabilité et communication interne en souffraient.
Adopté du marché
Teamleader Focus pour la gestion CRM et la facturation : la relation client centralisée sur un outil de gestion commerciale fiable.
Intégré et automatisé
Génération automatisée des factures à partir du temps presté et du matériel utilisé ; tous les flux synchronisés avec Teamleader — terrain et administratif restent cohérents.
Construit sur mesure
Une application de gestion de chantiers adaptée au terrain : rentabilité chantier par chantier, phases et temps passé, prestations des ouvriers jour par jour, factures d'achats.
Le résultat
Un outil centralisé, structuré et connecté à la réalité métier : rentabilité maîtrisée chantier par chantier, facturation fiable et rapide, et des équipes alignées entre le chantier et le bureau.
Cas client 03 — Formation poids lourd
Consultrans
Digitalisation globale : gestion, facturation et suivi client
Contexte et problème
Un empilement de fichiers Excel, une application vieillissante pour la gestion des formations et des données dispersées entre des services très différents — formation, tachygraphes, accises. La direction manquait d'indicateurs fiables pour piloter.
Structuré, puis adopté du marché
D'abord la structuration des processus internes, service par service. Ensuite Teamleader Focus au centre : CRM, prospection, suivi client et facturation.
Intégré et automatisé
Un site web connecté à l'écosystème : inscription en ligne aux formations, espace client sécurisé (documents, historique) et génération automatique de documents — présences, attestations.
Construit sur mesure
Un outil métier en lien étroit avec Teamleader : gestion des formations et des apprenants, suivi du temps et des prestations, téléchargements de tachygraphes et récupération des accises.
Le résultat
Une solution unifiée couvrant l'ensemble des activités, des tableaux de bord et indicateurs concrets pour la direction, et une expérience client moderne — inscription en ligne, documents accessibles, suivi facile.
Cas client 04 — Gestion locative
Agence immobilière
Centralisation des loyers, du rapprochement bancaire et des reversements aux propriétaires
Contexte et problème
Les informations vivaient entre les extraits bancaires, des fichiers Excel, les mails et les messageries. Vérifier qu'un loyer avait été payé au bon montant demandait des recherches — surtout sans communication structurée, avec une indexation non appliquée ou un paiement couvrant plusieurs mois. Doubles encodages, oublis, et un suivi des retards difficile à tenir.
Conservé
Omnicasa reste le logiciel immobilier de l'agence : biens, propriétaires et locataires y sont gérés. Rien à remplacer.
Intégré et automatisé
Les dossiers sont repris d'Omnicasa, les mouvements bancaires arrivent par Open Banking, et les versements aux propriétaires partent en fichier de virements SEPA à importer dans la banque.
Construit sur mesure
Une application de gestion locative : échéanciers de loyers et indexations, rapprochement bancaire assisté qui propose le bon dossier pour chaque paiement, relances des retards, commissions de l'agence, reversements aux propriétaires et clôture du mois.
Le résultat
Une information centralisée et un suivi des loyers enfin fiable. Le rapprochement a fait ressortir des erreurs de paiement passées inaperçues, et n'en laisse plus passer. L'équipe gagne un temps précieux chaque mois.
Votre métier mérite la même discipline
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